Deputy Manager - Tourism Operations

Bergabunglah dengan Herbal Insani sebagai Deputy Manager di divisi wisata kami yang dinamis dan memimpin pengembangan strategis penawaran layanan wisata kami. Sebagai anggota kunci tim manajemen kami, Anda akan mendorong inovasi dalam layanan wisata sambil mempertahankan komitmen kami terhadap keunggulan dalam pengalaman pelanggan. Di Herbal Insani, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan wisata berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan. Di Depok, Jawa Barat, kami terus berkembang dan mengembangkan layanan kami untuk memberikan pengalaman wisata yang tak terlupakan.

Anda akan bekerja secara langsung dengan tim operasional kami untuk mengelola dan mengoptimalkan berbagai aspek operasional wisata, termasuk manajemen akomodasi, layanan transportasi, dan pengelolaan acara. Dengan menggunakan sistem manajemen properti seperti PMS (Property Management System) dan software reservasi online, Anda akan memastikan bahwa semua operasional berjalan lancar dan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen operasional wisata dan siap untuk berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan Herbal Insani.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional harian layanan wisata, termasuk manajemen akomodasi, layanan transportasi, dan pengelolaan acara.
• Menggunakan sistem manajemen properti (PMS) dan software reservasi online untuk memastikan efisiensi operasional.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan wisata.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri wisata.
• Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk mempromosikan layanan wisata kami.
• Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan peluang pertumbuhan.
• Mengelola tim operasional dan memastikan bahwa semua staf berkomunikasi dengan baik dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
• Mempresentasikan laporan operasional secara berkala kepada manajemen senior.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Wisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional wisata, dengan preferensi pada pengalaman di industri hotel atau resort.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen properti (PMS) dan software reservasi online.
• Memahami regulasi dan standar industri wisata.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan manajerial yang baik.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang baik.
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional.
• Berpengalaman dalam pengembangan strategi dan inovasi dalam layanan wisata.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait