Desk Collection

PT Optima Teknologi Nusantara ยท ๐Ÿ“ Karawang, Jawa Barat ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 โ€“ Rp 3.000.000 per month

PT Optima Teknologi Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi di kawasan Karawang, Jawa Barat. Kami sedang mencari seorang Desk Collection yang akan menjadi bagian dari tim kami. Peran ini sangat penting untuk mendukung operasional harian perusahaan kami.

Dalam posisi ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien kami dan membantu dalam pengelolaan dan penanganan masalah yang berkaitan dengan layanan teknologi informasi kami.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Job Description:
Mengelola dan memantau layanan teknologi informasi kami.
Menangani permintaan dan keluhan dari klien secara profesional.
Menyediakan solusi yang efektif untuk masalah teknis.
Membuat laporan dan dokumentasi terkait layanan yang diberikan.
Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan layanan berjalan dengan baik.
Melakukan pemantauan kinerja layanan secara berkala.
Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar.

๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

Qualifications:
Lulusan minimal SMA/SMK atau setara.
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau teknologi informasi.
Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan klien secara profesional.
Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak terkait dengan teknologi informasi.
Berpenampilan rapi dan sopan dalam berkomunikasi.

๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

customer serviceteknologi informasikomunikasianalisispemecahan masalah
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

Lowongan Terkait