Branch Manager - Retail Sales (Bali, Indonesia)

Bergabunglah dengan Rizal Commercial Banking Corporation (RCBC) sebagai Branch Manager - Retail Sales di Bali, Indonesia! Ini adalah kesempatan unik untuk memimpin tim berkinerja tinggi di salah satu lembaga keuangan terpercaya di Filipina, sambil berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami di Indonesia. RCBC telah membangun reputasi yang kuat dalam layanan perbankan yang inovatif dan pelayanan pelanggan yang unggul. Di Bali, kami sedang mencari seorang pemimpin yang berbakat untuk mengelola cabang kami di beberapa lokasi terkenal seperti Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

Sebagai Branch Manager - Retail Sales, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola cabang kami dengan fokus pada penjualan produk perbankan dan layanan ke pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim yang terdiri dari perwakilan penjualan, analis risiko, dan staf layanan pelanggan untuk mencapai target penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan. Anda akan menggunakan sistem internal kami, seperti CRM dan software manajemen cabang, untuk memantau kinerja tim dan mengoptimalkan operasional cabang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim penjualan cabang dengan fokus pada penjualan produk perbankan dan layanan ke pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target penjualan cabang.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan, serta memastikan kepuasan dan retensi pelanggan.
• Memantau kinerja tim dan individu menggunakan sistem internal seperti CRM dan software manajemen cabang.
• Mengoptimalkan operasional cabang dengan menggunakan data dan analisis untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
• Mengikuti tren pasar dan regulasi perbankan untuk memastikan kompatibilitas produk dan layanan kami.
• Melaporkan kinerja cabang secara berkala kepada manajemen pusat dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala untuk meningkatkan keterampilan manajerial dan penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau S2 di bidang Manajemen, Bisnis, Ekonomi, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen cabang atau penjualan perbankan, dengan setidaknya 2 tahun di tingkat manajemen.
• Pengalaman dalam mengelola tim penjualan dan mencapai target penjualan.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan perbankan, termasuk pinjaman, tabungan, dan asuransi.
• Pengalaman dalam menggunakan software manajemen cabang dan CRM seperti Salesforce atau Microsoft Dynamics.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan rekan kerja.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk memantau kinerja dan membuat rekomendasi berdasarkan data.
• Kewarganegaraan Indonesia atau Filipina dengan izin kerja yang valid.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait